数据权利说明

公司主体

本服务由 SZLK LTD 运营。SZLK LTD 是一家在英格兰和威尔士注册的公司，公司编号为 16843016，注册地址为英国伦敦 128 City Road, London EC1V 2NX。除非产品专有补充文件另有说明，文中的“SZLK”“我们”“我方”或“我们的”均指 SZLK LTD。

适用产品

本文件适用于 SZLK 旗下产品。产品专有的服务事实、数据处理、价格、风险或地区条款载于相关产品补充文件。如文件发生冲突，产品补充仅就明确差异适用于该产品。任何文件均不限制适用于用户的强制性权利。

权利概览

根据所在地和适用法律，用户可请求访问个人数据、获取数据副本、更正、删除、限制处理、反对处理、数据可携带、撤回同意、选择退出出售或分享、限制敏感数据使用，并了解数据如何被收集、使用、分享、保留和保护。

提交渠道

用户可通过相关产品展示的隐私请求入口，以口头或书面方式提交请求，也可发送邮件至 dpo@szlk.ai。使用特定表单不是有效请求的条件。用户提交请求时可要求协助或合理便利。

身份验证

SZLK 可使用用户登录账号、账号邮箱、订单信息，或与披露风险相适应的其他相称信息验证身份。身份已经明确时不会要求身份证明，验证材料也不会超出所需期限保留。在法律允许时，响应期限自合理要求的验证信息收到时起算。

响应时间

在 UK GDPR 或 EU GDPR 适用时，SZLK 将无不当延迟地回应，通常不超过一个日历月。如因复杂性或请求数量需要合法延长，将在首个月内通知用户并说明延长。其他请求按适用当地法律规定期限回应。

请求范围

请求可涵盖与用户相关的账号数据、个人资料数据、账单标识、生成输出、上传文件、支持消息、同意记录、分析标识或其他产品数据。某些记录可能因法律请求、会计、防欺诈、安全、合规或其他合法例外需要保留而不被删除。

删除请求

在删除权适用时，SZLK 将从活动系统中删除或去标识化符合条件的数据，并按保留计划让备份自然滚动清除。删除可能影响付费权益、生成历史、账号功能和产品连续性。

访问与可携带

在数据可携带权适用时，SZLK 将以结构化、常用、机器可读格式提供用户所给数据，并在技术可行且安全时直接传输给另一控制者。访问副本通常免费提供。生成输出、文件与记录可通过产品、安全链接、电子邮件或其他合理方式交付。

自动化决定

如决定完全由自动化处理作出并产生法律或类似重大影响，用户可要求解释、表达意见、获得有意义的人工介入并质疑结果。适用产品会在决定发生前或发生时说明该决定与可用入口。

不歧视

SZLK 不会因用户行使隐私权利而违法歧视用户。如被请求删除或限制的数据是提供某功能所必需，该功能可能无法继续使用。

授权代理

在适用法律允许授权代理提交请求的情况下，SZLK 可要求提供授权证明，并可能仍需直接验证用户身份。

拒绝、费用与投诉

如 SZLK 不处理请求的全部或部分内容，除非法律禁止说明，将解释理由、投诉权与复核入口。仅在法律允许时（包括请求明显无依据或过度）考虑收费或拒绝。用户可先向 SZLK 投诉，也可联系有权监管机构。

如何阅读和使用本文件

本文件是用户正在使用产品所展示法律条款的一部分。用户可通过该产品展示的控制项完成账号、账单、取消、Cookie、退款与隐私操作。一般法律与支持问题可发送邮件至 hello@szlk.ai；隐私问题与权利请求可发送邮件至 dpo@szlk.ai。

语言版本

已发布的各语言版本按相同权利、义务和选择进行治理。如文字存在差异，SZLK 将作一致解释，不会利用歧义使用户处于不利地位，并会遵守强制性当地法律与法定语言要求。

文件变更

SZLK 可能因产品、法律或运营变化更新本文件。如重大变更会对用户的付费访问或法律权利造成不利影响，SZLK 将在需要时清晰提前通知，并提供法律要求的取消、退款或同意选择。生效日期标明当前适用版本。